Ana içeriğe geç

Hesap doğrulama sırasında "Bilgilerinizi doğruluyoruz" mesajı

Bu mesajın ne anlama geldiğini ve ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bu hafta güncellendi

Çoğu durumda Cloudbet'teki hesap doğrulama, belgelerinizi gönderdikten sonra anında işleme alınır.

"Bilgilerinizi doğruluyoruz" mesajını görüyorsanız hesabınız incelemeden geçiyordur.

İşte yapabilecekleriniz:

  1. Doğrulama durumunun güncellenip güncellenmediğini görmek için bir saat bekleyin.

  2. Bir saatten sonra hâlâ aynı mesajı görüyorsanız müşteri desteğine ulaşın, durumu sizin için kontrol edeceğiz.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?