"Kimlik doğrulama başarısız" hata mesajını görüyorsanız bu, doğrulama belgelerini çok fazla kez göndermeye çalıştığınız anlamına gelir. Artık belgelerinizi gönderemeyeceksiniz.
Bu hata neden çıkar?
Belgeleriniz şartları karşılamıyorsa
Belgeleriniz birden fazla kez reddedildiyse sistem sonraki yüklemeleri otomatik olarak engelleyebilir. Bu, spamleri veya sisteme müdahale edilmesini önlemeye yardımcı olur.
Yüklediğiniz belgeler size ait değilse
Sistem, yüklediğiniz belgelerin hesabınızla eşleşmediğini tespit etmiş olabilir. Spam ve sisteme müdahaleyi önlemek için daha fazla yüklemeyi engellemiştir.
Çözüm yolları
Sorunu çözmek için müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.