Ana içeriğe geç

Doğrulama belgelerimi gönderemiyorum

Doğrulama belgelerinizi sisteme yükleyemiyorsanız yardım almak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu hafta güncellendi

Doğrulama sırasında belgelerinizi yükleyememenizin en büyük nedeni çok sayıda başarısız deneme yapmış olmanızdır.

Belgelerinizi yükleyememenizin olası nedenleri

Eğer daha önce yüklediğiniz belgeler gereklilikleri karşılamıyorsa ve belgeleri birkaç kez yüklemeye çalıştıysanız sistem otomatik olarak yeniden belge yüklemenizi engelleyebilir. Bu, spamları veya sisteme müdahale edilmesini engellemek amacıyla alınan bir güvenlik önlemidir.

Çözüm yolları

Müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek yeni bir doğrulama bağlantısı talep edebilirsiniz. Yeni belgeler yüklemeniz ve doğrulama işlemine devam etmeniz için oturumu sıfırlayacağız.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?