หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Cloudbet ของคุณไม่ได้ โปรดตรวจสอบสาเหตุทั่วไปของปัญหาในการเข้าสู่ระบบต่อไปนี้
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว หากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
คุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่จำกัด
ในบางเขตอำนาจศาลจะไม่สามารถใช้งาน Cloudbet ได้ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลเหล่านั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
คุณเปิดใช้งานการระงับการใช้งานอยู่
หากคุณได้เปิดใช้งานการระงับการใช้งานชั่วคราวอยู่ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้จนกว่าช่วงเวลาการระงับการใช้งานจะสิ้นสุดลง หากการระงับการใช้งานเป็นแบบถาวร บัญชีของคุณจะถูกปิดถาวร
บัญชีของคุณถูกบล็อก
หากบัญชีของคุณถูกบล็อก ระบบจะแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้:
ลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
ปิด VPN หากคุณเปิดใช้งานอยู่
หากยังเข้าใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพราะเราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ