หากคุณสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน 2FA ทันที
วิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดใช้งาน 2FA คือการใช้รหัสการกู้คืนที่คุณได้รับตอนที่สมัครบัญชีบน Cloudbet ครั้งแรก
ฉันมีรหัสกู้คืนของฉันแล้ว
วิธีลบ 2FA ด้วยรหัสการกู้คืนของคุณมีดังนี้:
ออกจากระบบบัญชี Cloudbet ของคุณ
ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
บนหน้าจอ รหัสยืนยันตัวตน ให้เลือก อุปกรณ์สูญหายหรือไม่
กรอกรหัสผ่านและรหัสกู้คืนของคุณ
เลือก ลบ 2FA
ฉันไม่มีรหัสกู้คืนของฉัน
หากคุณทำรหัสการกู้คืนหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เพื่อปิดใช้งาน 2FA
เพื่อความปลอดภัย เราจะต้องตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัญชีตัวจริง เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว เราจะลบ 2FA ออกจากบัญชีของคุณภายในสองถึงสามวันทำการ