Om du ser felmeddelandet ”Identitetsverifiering misslyckades” har du försökt skicka in verifieringsdokumenten för många gånger. Du kommer inte längre att kunna skicka in dina dokument.
Varför visas detta felmeddelande?
Dina dokument uppfyllde inte kraven
Om dina dokument har avvisats flera gånger kan systemet automatiskt blockera ytterligare uppladdningar. Detta hjälper till att förhindra spam och manipulation.
De uppladdade dokumenten tillhör inte dig
Systemet upptäckte att de dokument du laddat upp inte matchar med ditt konto. Det har blockerat ytterliggare uppladdningar för att förhindra spam och manipulation.
Så åtgärdar du problemet
Kontakta kundtjänst för att lösa problemet.