Hoppa till huvudinnehåll

Varför tar mitt uttag längre tid än förväntat?

Lär dig de vanligaste anledningarna till att ditt uttag tar längre tid än väntat.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

De flesta uttag behandlas omedelbart. Läs vad som kan orsaka en försening och när du kan förvänta dig pengarna.

Vanliga anledningar till förseningar

Om ditt uttag fortfarande visas som "behandlas” beror det vanligtvis på något av följande:

  • Blockchain-trängsel: Bekräftelser kan ta längre tid om det finns nätverkstrafik.

  • Säkerhetsgranskning: Vissa uttag pausas kort för verifiering, speciellt om de är ovanligt stora.

  • Plånboksunderhåll: Om din plånboksleverantör eller vår plånbok håller på att uppdateras, kan uttaget ta längre tid att komma fram. Sök efter uppdateringar eller meddelanden.

Vad du kan göra om uttaget försenas

De flesta förseningar löser sig på egen hand. Återkom till uttagsskärmen för att se uppdateringar i realtid. Du meddelas om du behöver göra något.

Fick du svar på din fråga?