Если вы видите сообщение "Проверка личности не удалась", значит, вы слишком много раз пытались загрузить документы для подтверждения личности. Вы больше не сможете загрузить документы.
Почему возникает эта ошибка?
Ваши документы не соответствуют требованиям
Если ваши документы были отклонены несколько раз, система может автоматически заблокировать дальнейшую загрузку. Это помогает предотвратить спам и несанкционированное вмешательство.
Загруженные документы вам не принадлежат
Система обнаружила, что загруженные вами документы не соответствуют вашему аккаунту. В таких случаях, загрузка файлов ограничивается во избежание спама и несанкционированного доступа.
Как это исправить
Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.