Cloudbet стремится соблюдать все применимые законы и нормативные акты. Вот что вам нужно знать, если в вашей стране был введен запрет на азартные игры.
Что нужно сделать
Если в вашей стране были запрещены азартные игры, вам нужно как можно скорее вывести средства с баланса аккаунта.
Что нельзя делать
Если в вашем регионе запрещены азартные игры, вы не сможете:
Делать ставки
Получить неиспользованные награды
Что произойдет с моими ставками
Ставки, сделанные до вступления ограничений в силу, останутся действительными. После подтверждения результатов выигрыши будут зачислены на ваш баланс. После этого вам нужно будет как можно скорее вывести средства с баланса аккаунта.
Где Cloudbet недоступен
Cloudbet недоступен в некоторых юрисдикциях. Посмотрите полный список юрисдикций с ограниченным доступом.
Вопросы и ответы
Могу ли я по-прежнему войти в свой аккаунт?
Могу ли я по-прежнему войти в свой аккаунт?
Войти в аккаунт можно будет только для вывода средств. Сделать ставки или забрать неиспользованные награды не получится.
Можно ли получить возврат депозита?
Можно ли получить возврат депозита?
Нет. Депозиты, сделанные до введения ограничений, действительны и не подлежат возврату. Мы советуем вывести остаток средств как можно скорее.
Сколько времени у меня есть на вывод средств?
Сколько времени у меня есть на вывод средств?
Мы советуем вывести остаток средств как можно скорее, чтобы избежать проблем с доступом к аккаунту.
Что делать, если доступ к моему аккаунту был ограничен, но я не нахожусь в запрещенной юрисдикции?
Что делать, если доступ к моему аккаунту был ограничен, но я не нахожусь в запрещенной юрисдикции?
Наша система автоматически блокирует попытки доступа из регионов, где запрещены азартные игры. Если вы считаете, что произошла ошибка, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы проверим ваше местонахождение и восстановим доступ к аккаунту.