К основному содержимому
Все коллекцииКазино
Что делать, если выплата в раунде казино была произведена с ошибкой?
Что делать, если выплата в раунде казино была произведена с ошибкой?

Обратитесь в службу поддержки и предоставьте нужную информацию для проверки.

C
Автор: Cloudbet Marketing
Обновлено более 4 мес. назад

Если вы считаете, что выплата в раунде казино была произведена с ошибкой, обратитесь в службу поддержки.

Чтобы наша команда смогла решить проблему, предоставьте следующие сведения:

  1. Точная дата и время раунда

  2. Размер ставки

  3. Идентификатор раунда (его можно найти в истории игры)

  4. Название стола

Если проверка подтвердит, что произошла ошибка, команда поддержки организует выплату. В некоторых случаях может потребоваться участие игорного провайдера.

Нашли ответ на свой вопрос?