Atunci când încerci să faci o retragere, este posibil să vezi acest mesaj:
Pentru a fi eligibil să retragi această monedă, trebuie să îndeplinești cerința de pariere (playthrough).
Înainte de a putea face o retragere, va trebui să pariezi (să joci) suma depusă și eventualele donații pe care le-ai revendicat, în funcție de starea verificării contului tău:
Utilizatori neverificați: 100% din toate depunerile tale și din orice donații revendicate.
Utilizatori verificați: 25% din depunerile tale și din orice donații revendicate.
De ce există aceste cerințe?
Aceste cerințe asigură respectarea principiului de fairplay și împiedică retragerea depunerilor fără a juca. De asemenea, asigură respectarea normelor privind combaterea spălării banilor și jocul responsabil.
Pentru mai multe detalii, consultă Termenii și condițiile noastre.
Exemple de cerințe de pariere
Utilizatori neverificați
Dacă depui 500 $ și primești 10 $ sub formă de donație, va trebui să pariezi 510 $ în total.
Utilizatori verificați
Dacă depui 500 $ și primești 10 $ sub formă de donație, va trebui să pariezi 127.5 $ în total.
Ce se ia în calcul pentru îndeplinirea cerinței de pariere
Doar pariurile decontate la cazino sau pe evenimente sportive – indiferent dacă sunt câștigătoare sau pierzătoare – sunt luate în calcul pentru cerința de pariere. Pariurile în curs nu sunt luate în calcul înaintea decontării. Astfel, progresul cerinței de pariere rămâne corect pentru toți utilizatorii.
Cum să verifici progresul cerinței tale de pariere
Odată ce te-ai conectat, selectează pictograma de profil.
Selectează Retragere.
Selectează moneda de retragere.
Verifică progresul cerinței tale de pariere.
Ce trebuie să faci în continuare dacă nu ai îndeplinit cerința de pariere
Continuă să pariezi ca de obicei până când progresul tău ajunge la 100%. Dacă ai pariuri în curs, poți aștepta până când acestea vor fi decontate și poți verifica din nou progresul tău în ceea ce privește cerința de pariere.
Dacă suma rămasă este foarte mică, este posibil ca aceasta să fie mai mică decât miza minimă la unele jocuri. În cazul în care nu o poți acoperi, contactează serviciul de asistență clienți pentru a vedea cum te putem ajuta.

