Każdy użytkownik Cloudbet może posiadać tylko jedno aktywne konto. Dzięki temu działamy uczciwie, bezpiecznie i przejrzyście dla wszystkich.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto Cloudbet?
Nie. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, adres IP, numer telefonu lub domowy. Posiadanie wielu kont może skutkować:
zawieszeniem lub zamknięciem konta,
zamrożeniem środków,
dożywotnim zakazem korzystania z usług Cloudbet.
Sprawdź Warunki korzystania z serwisu, aby dowiedzieć się więcej.
Mam już starsze konto Cloudbet – co to oznacza?
Odpowiedź zależy od statusu takiego konta.
Status | Co należy zrobić? |
Jeśli posiadasz już niezamknięte konto… | …należy nadal z niego korzystać. Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je. |
Jeśli uruchomiono tryb samowykluczenia lub przerwy… | …nie możesz stworzyć nowego konta. Poczekaj na zakończenie okresu samowykluczenia lub przerwy. |
Jeśli zamknięto konto na stałe… | …nie możesz już otworzyć nowego konta Cloudbet. W takiej sytuacji każda próba utworzenia nowego konta narusza Warunki korzystania z serwisu Cloudbet. |
Posiadam więcej niż jedno konto – co dalej?
Jeśli otwarto więcej niż jedno konto, należy skontaktować się z obsługą klienta. Przejrzymy konta i upewnimy się, że wszystko jest w porządku.