Możesz anulować wypłatę, jeśli nie została jeszcze potwierdzona przez e-mail. Po potwierdzeniu w większości przypadków anulowanie nie jest możliwe.
Jak anulować wypłatę?
Jeśli wypłata nie została jeszcze potwierdzona przez e-mail, nadal możesz ją anulować:
Wybierz ikonę profilu na portalu Cloudbet.
Wybierz opcję Historia.
Wybierz wypłatę, którą chcesz anulować.
Wybierz opcję Anuluj wypłatę.
Zobaczysz wiadomość potwierdzającą, że wypłatę anulowano.
Kiedy anulowanie nie jest możliwe?
Po zatwierdzeniu wypłaty rozpoczyna się jej przetwarzanie i możliwość anulowania staje się niedostępna. W większości przypadków środki są już w drodze i nie można ich anulować.
Jeśli nadal chcesz, abyśmy sprawdzili, możesz skontaktować się z obsługą klienta — ale anulowanie na tym etapie jest rzadko możliwe.