Przejdź do głównej zawartości

Jak skontaktować się z obsługą klienta Cloudbet?

Sprawdź jak skontaktować się z Cloudbet. Znajdź okienko z czatem na żywo lub wyślij nam e-maila.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Obsługa klienta Cloudbet jest dostępna 24/7 poprzez czat na żywo oraz e-mail.

Całodobowy czat na żywo

Najszybszym sposobem na uzyskanie wsparcia jest skorzystanie z czatu na żywo. Zazwyczaj odpowiadamy na pytania w ciągu kilku minut. Jak rozpocząć czat?

  • W Centrum pomocy Cloudbet wybierz ikonę czatu znajdującą się w prawym dolnym rogu strony.

  • W dziale sportowym lub lobby kasyna wybierz opcję Wsparcie dostępną w lewym dolnym rogu strony.

Wsparcie przez e-mail

Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres support@cloudbet.com. Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu kilku godzin.

Upewnij się, że korzystasz z poczty przypisanej do Twojego konta w Cloudbet. Dzięki temu szybciej znajdziemy Twoje dane i sprawnie rozwiążemy Twój problem.

Z czym może pomóc obsługa klienta?

Obsługa klienta Cloudbet może Ci pomóc z pytaniami i problemami dotyczącymi:

  • ofert i promocji, np. Nagród Cloudbet,

  • zakładów sportowych i kasyna,

  • wpłat i wypłat,

  • zarządzania kontem.

Jeśli jesteś VIP-em Cloudbet, wówczas możesz uzyskać bezpośrednią pomoc od swojego menadżera VIP.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?