내 계정에서 암호화폐 입금을 찾을 수가 없습니다

암호화폐 입금은 보통 몇 분 내로 완료됩니다.

계정에 입금 금액이 보이지 않는다면 입금한 암호화폐가 Cloudbet에서 지원되는지 확인하고 아래에서 적절한 섹션을 따르세요.

네트워크 혼잡도 등 예측하지 못한 요인으로 인해 가끔 지연이 발생할 수 있습니다. 입금액이 계정에 보이기를 10분 동안 기다려 보세요. 10분이 지났는데도 표시되지 않으면 (거래 정보를 포함하여) 고객 지원에 문의해 주세요.

지원되지 않는 암호화폐로 이루어진 입금은 계정에 표시되지 않습니다.

Cloudbet은 귀하의 자금을 보호하기 위해 만들어진 극도로 안전한 시스템을 사용함으로써 거래의 안전성을 최우선시합니다. 이러한 시스템은 Cloudbet을 비롯한 외부의 접근을 방지하기 위해 설계되었습니다. 대부분의 경우 지원되지 않는 화폐로 이루어진 입금은 취급되지 않습니다. 추가로 지원을 받으시려면 (거래 정보를 포함하여) 고객 지원에 문의해 주세요.

팀에서 조사하는 데 도움이 될 수 있도록 다음의 정보를 제공해 주세요.