メインコンテンツにスキップ

アカウント認証中に「現在、情報を確認しています」と表示された場合

このメッセージの意味と対応方法についてご案内します。

今週アップデートされました

通常、クラウドベットのアカウント認証は書類提出後、すぐに処理されます。

「現在、情報を確認しています」というメッセージが表示されている場合、アカウント情報が現在審査中であることを意味します。

対応方法:

  1. 数時間経ってから、確認状況が更新されいるかご確認ください。

  2. それでも同じメッセージが表示されている場合は、状況を確認いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?