チャット経由で本人確認書類を提出できますか？

いいえ。 すべての本人確認書類は、設定内の本人確認画面から提出する必要があります。 チャットで送信された書類は処理されません。

受理可能な本人確認書類の例については、こちらの記事をご確認ください。