クラウドベットのカスタマーサポートは、24時間年中無休でライブチャットおよびメールにて対応しております。
24時間ライブチャット
迅速なサポートをご希望の際は、ライブチャットをご利用ください。 お問い合わせいただいてから、通常数分でご対応いたします。 チャットの始め方:
クラウドベットのヘルプセンターからサイトの右下に表示されるチャットアイコンを選択してください。
メールでの問い合わせ
support@cloudbet.com 宛にカスタマーサポートにメールを送信することができます。 通常、数時間ほどでご返答いたします。
クラウドベットアカウントに登録されているメールアドレスをご使用ください。 これによりお客様の情報が紐づくため、問題をより迅速に解決することができます。
カスタマーサポートはどのようなサポートに対応していますか?
クラウドベットのカスタマーサポートは以下に関連する質問や問題への対応が可能です:
クラウドベットリワード のようなオファーやプロモーションについて
スポーツベットやカジノベットについて
入出金について
アカウント管理について
クラウドベットVIPのお客様は直接VIPマネージャーのサポートを受けることが可能です。