A Cloudbet Ügyfélszolgálata a nap 24 órájában—élő chat vagy e-mail formájában.
24 órás élő chat
A leggyorsabb út, ha segítségre van szükséged, az élő chat funkció. Itt általában perceken belül megkapod a választ a kérdésedre. Így kezdeményezhetsz egy chat beszélgetést:
A Cloudbet Súgóközpontból: Válaszd a chat funkciót a lap jobb sarkából.
Kapcsolatfelvétel e-mailben
Vedd fel az ügyfélszolgálattal e-mailben a kapcsolatot a support@cloudbet.com címen keresztül. Néhány órán belül jelentkezni fogunk nálad.
Kérjük, azt az e-mail címet használd, amelyet a Cloudbet fiókodhoz is használtál. Így ügyfélszolgálatunk könnyebben beazonosít és gyorsabban meg tudja oldani a problémádat.
Miben tud segíteni az ügyfélszolgálat?
Ügyfélszolgálatunk az alábbi témákban áll rendelkezésedre:
Ajánlatok és promóciók, mint például a Cloudbet Jutalmak
Sport- és kaszinó fogadás
Befizetések és kifizetések
Fiók kezelése
Ha Cloudbet VIP tag vagy, VIP-menedzsered áll rendelkezésedre kérdés esetén.