A Cloudbet abszolút elköteleződést mutat afféle, hogy szigorúan minden jogi előírásnak megfelelően működjön. A következőket kell tudnod arra az esetre, ha az országodban betiltották a szerencsejátékokat.
Ezt kell tenned
Ha az országodban betiltották a szerencsejátékokat, érdemesebb kiutalnod az egyenlegedet, amíg még van rá esélyed.
Ami már nem elérhető
Ha az országod betiltotta a szerencsejátékokat, a következők már nem elérhetőek a számodra:
Fogadások kötése
Függőben lévő jutalmak begyűjtése
Mi történik a fogadásaimmal?
Azok a fogadások, amelyeket a korlátozások bevezetése előtt kötöttél, továbbra is érvényben maradnak. Amint az eredményeket megerősítették, a nyereményed a számládra jóváírásra kerül. Érdemes ezt követően azonnal kiutalnod az egyenlegedet.
Hol nem használható a Cloudbet
A Cloudbet csak bizonyos országokban működhet. A korlátozott országok teljes listáját itt tekintheted meg.
Gyakran ismételt kérdések
Be tudok még jelentkezni a fiókomba?
Be tudok még jelentkezni a fiókomba?
Csak a fennmaradó egyenleged kiutalása céljából jelentkezhetsz be, de már nem köthetsz új fogadást vagy gyűjtheted be a függőben lévő jutalmaidat.
Jogosult vagyok visszaigényelni a befizetéseket?
Jogosult vagyok visszaigényelni a befizetéseket?
Nem. A korlátozások előtt indított befizetések érvényesek és nem visszaigényelhetők. Ajánlatos az egyenlegedet még addig kiutalni, amíg arra lehetőséged van.
Mennyi időm van arra, hogy a fennmaradó összeget kivegyem a számlámról?
Mennyi időm van arra, hogy a fennmaradó összeget kivegyem a számlámról?
Azt javasoljuk, hogy esetleges hozzáférési komplikációk elkerülése érdekében mielőbb vedd ki az egyenlegedet, amíg arra lehetőséged van.
A felhasználómat felfüggesztették annak ellenére, hogy nem tiltott joghatóságból játszom. Mit tehetek?
A felhasználómat felfüggesztették annak ellenére, hogy nem tiltott joghatóságból játszom. Mit tehetek?
Rendszerünk a tiltott régiókból kezdeményezett hozzáférést automatikusan zárolja. Ha úgy gondolod, hogy ez helytelenül történt, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ellenőrizni fogjuk a tartózkodási helyedet, és segítünk megoldani a problémát.