Ha egy kaszinójátékos kifizetéseddel valami nincs rendben — például nem nyereményként lett elszámolva vagy helytelen összeggel —, keresd ügyfélszolgálatunkat az alábbi adatokkal:
A játék neve
Tétösszeg
A játékod dátuma és ideje
A várt és a tényleges kifizetés
Képernyőképek (ha készítettél)
Ezt követően a játékodat a szolgáltatónkkal felülvizsgáljuk, és a fejleményekről értesíteni fogunk.