Minden kifizetési kérelmet meg kell erősíteni, mielőtt feldolgozásra kerülne. Ha e-mail-címmel regisztráltál, egy e-mailt fogsz kapni, amelyben a Cloudbet a kifizetés megerősítésére fog kérni.
Ha Telegrammal regisztráltál, nem fogod megkapni a kifizetésről szóló e-mailt. További részleteket itt találsz.
1. Várj 10 percet
A szerver leterheltsége vagy szolgáltatói szűrők miatt előfordulhat, hogy az e-mailek kézbesítése hosszabb időbe telik. Kérjük, várj 10 percet, frissítsd a beérkezett e-mailjeidet, majd ellenőrizd ismét.
2. Győződj meg róla, hogy a helyes e-mail címmel próbálkozol-e
Bizonyosodj meg arról, hogy ugyanazt az e-mail-címet használod-e, mint amelyikkel a Cloudbet-fiókodba is bejelentkeztél.
Ha Apple ID-ddal regisztráltad a Cloudbet-fiókodat, előfordulhat, hogy privát továbbítási e-mail-címet használsz. További részleteket itt találsz.
3. Ellenőrizd a levélszemét és junk mappákat is
Előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatód szűri az e-mailjeidet. Keress ki egy e-mailt a Cloudbettől és jelöld meg "Nem levélszemét"-ként, így biztosítva, hogy a következő e-mail már a beérkezettek között landol.
4. Győződj meg arról, hogy a Cloudbet nincs letiltva
Ellenőrizd, hogy véletlenül nem tiltottad-e a le vagy szűrted -e a Cloudbettől érkező e-maileket.
Emellett néhány szolgáltató automatikusan letiltja az olyan weboldalaktól érkező e-maileket, mint a Cloudbet. Fordulj az e-mail szolgáltatódhoz a Cloudbettől érkező e-mailek engedélyezéséhez.
5. Töröld a kifizetési kérelmedet, majd próbáld újra
Ha a fent említetteket ellenőrizted, ám továbbra sem kapsz megerősítő e-mailt, töröld a kifizetési kérelmedet, és próbáld újra.