Dans la plupart des cas, la vérification de compte sur Cloudbet est traitée instantanément après l'envoi de vos documents.
Si vous voyez le message « Nous sommes en train de vérifier les informations soumises », cela signifie que votre compte est en cours de vérification.
Voici ce que vous pouvez faire :
Attendez une heure pour voir si le statut de la vérification se met à jour.
Si vous voyez toujours le même message après une heure, contactez l'assistance clientèle et nous vérifierons le statut pour vous.