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Pourquoi mon pari est-il toujours en attente ?

Si votre pari est toujours en attente une fois l'événement sportif terminé, contactez l'assistance clientèle pour faire classer votre pari.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Habituellement, votre pari peut rester en attente pour les raisons suivantes :

  • L'événement n'a pas démarré ou a été reporté.

  • Le résultat de votre pari n'est pas connu car l'événement est toujours en cours.

  • Le résultat de votre pari est connu, mais l'événement est toujours en cours (par ex., un pari sur le score à la mi-temps).

Une fois l'événement terminé, votre pari sera automatiquement évalué par notre système.

Si votre pari est toujours en attente après la fin de l'événement, cela peut être dû à un délai dans la synchronisation des résultats officiels de l'événement. Contactez l'assistance clientèle pour faire évaluer votre pari manuellement (pensez à récupérer l'ID du pari afin de le fournir lors de votre échange avec l'assistance).

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