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J'ai un problème avec le paiement d'un pari sportif : que faire ?
J'ai un problème avec le paiement d'un pari sportif : que faire ?

Sachez quoi faire en cas de problème avec le paiement d'un pari sportif. Suivez les étapes pour retrouver l'identifiant du pari en question.

Paul avatar
Écrit par Paul
Mis à jour il y a plus d'un an

Si vous pensez qu'un de vos paris sportifs n'a pas été payé correctement, contactez le service client par Chat Instantané ou par email à l'adresse suivante : support@cloudbet.com.

Vous aurez besoin de fournir l'identifiant de pari au service client pour la vérification :

  1. Depuis le menu Compte, cliquez sur « Historique des Paris » > « Paris Confirmés »

  2. Faites défiler vos paris confirmés jusqu'à trouver le pari en question.

  3. Copiez « l'identifiant de pari » et faites le parvenir au service client.

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