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Tu saldo es insuficiente para cubrir la comisión de red

Descubre qué hacer si el botón "Retiro" aparece desactivado o aparece un mensaje de error sobre comisión de red al intentar hacer un retiro.

Tu retiro puede ser bloqueado si tu saldo no alcanza para cubrir tanto el monto a retirar como la comisión requerida por la red (cadena de bloques). Esto puede advertirse de dos maneras: mediante un mensaje de error o con la inhabilitación del botón "Retirar", que aparecerá en gris.

¿Qué es una comisión de red?

Una comisión de red es un cargo obligatorio que se paga a la cadena de bloques para procesar tu operación. El monto depende de la moneda y de la red que utilices. Consulta las comisiones de red actuales.

Cloudbet no cobra comisiones adicionales a los requerimientos de la red.

Ejemplo

Si vas a retirar USDT y tu saldo es de 10 USDT, pero la comisión de la red es de 0,005 USDT, únicamente podrás retirar 9,995 USDT.

Si intentas retirar más de 9,995 USDT, aparecerá un mensaje de error.

Qué hacer después

Reduce ligeramente el monto de retiro, de modo que haya margen para la comisión de red (esta aparece en la parte inferior de la pantalla) y vuelve a seleccionar Retirar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?