El servicio de atención al cliente de Cloudbet te apoya las 24 horas, los 7 días de la semana, en el chat en vivo y por correo electrónico.
Chat en vivo 24/7
La manera más rápida de recibir ayuda es a través del chat en vivo. Normalmente recibirás respuesta en cuestión de minutos. Así es como puedes iniciar un chat:
Desde el Centro de ayuda de Cloudbet: selecciona el widget de chat en la parte inferior derecha del sitio.
Desde la sección de deportes o el lobby de casino: selecciona Asistencia en la parte inferior izquierda del sitio.
Asistencia por correo
Puedes enviar un correo electrónico a Atención al cliente a la dirección support@cloudbet.com. El equipo normalmente responde en unas pocas horas.
Asegúrate de usar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Cloudbet. Esto ayuda que e equipo pueda localizar tus datos y resolver tu problema más rápidamente.
¿Con qué puede ayudarte el servicio de Atención al cliente?
El servicio de Atención al cliente de Cloudbet puede ayudarte con dudas o problemas relacionados con:
Ofertas y promociones, como Recompensas Cloudbet
Apuestas en deportes y casino
Depósitos y retiros
Gestión de la cuenta
Si eres un VIP de Cloudbet, puedes recibir apoyo directo de tu Asistente VIP.