Der Cloudbet-Kundensupport ist rund um die Uhr für dich da – per Live-Chat und E-Mail.
Live-Chat rund um die Uhr
Der schnellste Weg, um Unterstützung zu erhalten, ist der Live-Chat. In der Regel erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Antwort. So startest du einen Chat:
Über das Cloudbet-Hilfecenter: Wähle das Chat-Widget unten rechts auf der Website.
E-Mail-Support
Du kannst eine E-Mail an den Kundensupport unter support@cloudbet.com senden. Das Team antwortet in der Regel innerhalb von ein paar Stunden.
Achte darauf, die mit deinem Cloudbet-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu verwenden. Dies hilft dem Team, deine Daten zu finden und dein Problem schneller zu lösen.
Womit kann der Kundensupport helfen?
Der Cloudbet-Kundensupport kann dir bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang zu Folgendem helfen:
Angebote und Aktionen, wie z. B. Cloudbet-Prämien
Sport- und Casino-Wetten
Ein- und Auszahlungen
Kontoverwaltung
Wenn du ein Cloudbet-VIP bist, kannst du direkte Unterstützung von deinem VIP-Manager erhalten.