Wenn du dich nicht bei deinem Cloudbet-Konto anmelden kannst, schau dir diese häufigen Gründe für Anmeldeprobleme an.
Häufige Gründe für Anmeldeprobleme
Falsche Anmeldedaten
Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingegeben hast. Falls du dein Passwort vergessen hast, setze es bitte zurück.
Du befindest dich in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit
Cloudbet ist in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar. Wenn du dich in einer dieser Gerichtsbarkeit befindest, kannst du nicht auf dein Konto zugreifen.
Du hast den Selbstausschluss aktiviert
Wenn du einen vorübergehenden Selbstausschluss aktiviert haben, kannst du dich bis zum Ende des Selbstausschlusszeitraums nicht bei deinem Konto anmelden. Bei einem dauerhaften Selbstausschluss wird dein Konto auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Dein Konto wurde gesperrt
Wenn dein Konto gesperrt wurde, wird beim Anmeldeversuch eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn dein Konto deiner Meinung nach versehentlich gesperrt wurde, wende dich bitte an den Kundensupport.
Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn keiner der oben genannten Punkte zutrifft, versuche diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Wechsle den Browser oder das Gerät.
Deaktiviere dein VPN, falls du es aktiviert hast.
Immer noch keine Lösung gefunden? Wende dich an den Kundensupport – wir helfen dir gerne weiter.