Account aanmaken
Wil je als behandelaar (huisarts, praktijkondersteuner, diëtist) een account hebben om jouw eigen patiënten te volgen? Stuur een mail naar support@clear.bio om een account aan te vragen. We hebben je naam, e-mailadres en praktijknaam nodig zodat we de juiste patiënten kunnen koppelen
Inloggen
Inloggen kan op https://portal.clear.bio/
Wanneer je voor de eerste keer inlogt (je ontvangt een automatische e-mail), dien je een nieuw wachtwoord aan te maken en 2-Factor Authentication (2FA) op te zetten. De instructies zie je wanneer je voor het eerst inlogt in het account.
Wachtwoord vergeten
Ben je je wachtwoord vergeten? Op de inlogpagina is een knop 'Wachtwoord vergeten' te vinden. Je ontvangt dan automatisch een nieuw wachtwoord per e-mail.
2FA code niet beschikbaar
Zonder 2FA kun je niet inloggen in het Clear.bio Portal, aangezien hier gevoelige (patiënt)data in staat. Heb je per ongeluk het Clear.bio Portal uit je authenticator app verwijderd, of heb je de authenticator app verwijderd? Neem contact op met ons via support@clear.bio.