Le Fonds dans lequel vous avez investi à procédé à une distribution mais vous n'avez pas reçu votre versement. Comment faire ?
Cas 1 : Vos parts sont logées sur un compte titres ? Nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire afin qu'il interroge le service titres.
Cas 2 : Vos parts sont logées en nominatif pur ? Nous vous invitons à nous faire votre demande à l'adresse mail suivante : serviceclients@123-im.com en rappelant :
votre référence client
le Fonds investi
le montant de la distribution non reçue
Afin de procéder à la régularisation, nous vous remercions de nous transmettre :
une pièce d'identité en cours de validité recto/verso
un RIB
A réception, la régularisation interviendra dans un délai de 2 à 3 semaines.