Het eHealth-certificaat is nodig om optimaal gebruik te maken van de eHealth-diensten zoals MyCareNet enz.

Een eHealth Certificaat is 3 jaar geldig voor een tandarts met een Belgische identiteitskaart.

Een eHealth certificaat van een tandarts zonder Belgische EID moet elk jaar vernieuwd worden via de overheid. Dit kan je in CareConnect Dentist doen (CSAM)

Wanneer je je wachtwoord bent vergeten van je certificaat en je dient die ergens in te vullen (bijvoorbeeld: het certificaat ingeven in praktijk 2) dan moet je een nieuw certificaat aanmaken en geld ook onderstaande procedure.

Je certificaat kan je verlengen via CareConnect Dentist.Wij raadplegen hiervoor een link via de site van de overheid.

Volgende stappen uit te voeren:

Klik op 'eHealth ETEE Requestor' om de link met de overheid te activeren

Er zal een internet browser worden geopend en de ETEE Requestor zal worden gedownload. Wanneer deze is geladen kunt u deze aanklikken en openen met de Java applicatie.

(indien Java nog niet op de pc aanwezig, deze dan nog te downloaden via https://www.java.com/download/ie_manual.jsp - klik op Java download en volg de verdere stappen)

Hier kan je zien dat de applicatie de site van de overheid gebruikt voor het verlengen/vernieuwen van het certificaat.

Voor het vernieuwen van het certificaat zijn drie stappen vereist:

We beginnen met Stap 1: Herroep uw eHealth Certificaat

Klik op de knop 'Herroeping'

In het volgende kader worden de algemene voorwaarden beschreven.

Klik verder op 'volgende'

Zorg ervoor dat er een kaartlezer is gekoppelt aan uw pc.

Plaats uw identiteitskaart in de kaartlezer.

Let op: Gedurende de komende procedure EID niet uit de kaartlezer halen

Klik op 'volgende'

De pincode van uw EID wordt gevraagd in te geven

Opgelet: Na 3 verkeerde pogingen wordt de kaart geblokkeerd en moet je bij de gemeente een nieuwe pincode aanvragen

In het volgende kader wordt het huidige certificaat getoond, deze dien je aan te klikken.

Klik op 'volgende'

Kies in het volgende kader voor 'te vervangen door een nieuw certificaat'

In dit volgende kader wordt er gevraagd de aanvraag van herroeping te ondertekenen.

Klik op 'volgende'

Klik op 'Herroepingsaanvraag versturen'

Opnieuw wordt er gevraagd om de pincode van uw EID in te geven.

Klik op 'nieuw certificaat aanvragen'

Opnieuw worden de voorwaarden van het ehealth certificaat beschreven.

Klik op 'volgende'

Bij de volgende actie kies je voor de eerste optie indien je een belgisch identiteitskaart gebruikt.

In het volgende kader verschijnt je naam met rijksregisternummer

Klik op 'volgende'

In het volgende kader wordt gevraagd het wachtwoord van je certificaat in te vullen.

Dit mag dezelfde zijn als de vorige. Indien je die niet meer weet dan heb je nu opportuniteit om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Deze moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

Je zal aan de vinkjes eronder zien of hij voldoet aan deze voorwaarden

Vul je wachtwoord op beide lijnen in om die te bevestigen

Klik op 'volgende' om verder te gaan

Let op: Er is geen mogelijkheid om het wachtwoord ergens op de pc op te slaan.

Er wordt een opsomming gegeven van uw gegevens

Klik op 'volgende'

Klik op 'certificaataanvraag versturen'

Het certificaat wordt aangemaakt en verstuurd

Er wordt opnieuw de pincode gevraagd van uw EID

Certificaat werd aangemaakt. In het volgende kader vind je de naam van de keystore en waar die wordt opgeslaan op deze pc.

Volgende stap is het vervolledigen van het certificaat

Klik op de knop om verder te gaan met de procedure.

Klik op 'keystore selecteren'

De map wordt geopend waar de keystore werd opgeslagen.

Selecteer je keystore en klik op open.

In het volgende kader wordt het wachtwoord van de keystore gevraagd in te vullen en te klikken op 'open keystore'

Klik op 'installeer uw certificaat en start met de creatie van uw ehealth ETK'

ETK werd aangemaakt. Klik op 'OK'

Hierna volgt stap 3 : Activeren van vernieuwde ETK

Klik op 'keystore selecteren'

Opnieuw dien je je keystore te selecteren en op open te klikken.

Het wachtwoord van je keystore opnieuw invullen

Klik op 'Activeer uw ETK'

Wanner je de melding op het scherm krijgt 'Deze ETK is al actief'. mag je klikken op 'afbreken'

Hierna volgt de laatste stap; Het invoeren van de nieuwe keystore in CareConnect Dentist

Klik op 'volgende'

Je EID zit nog steeds in de kaartlezer dus als je nummer nog niet ingevuld staat dan kan je klikken op 'inlezen van kaart'

Indien dit wel al staat ingevuld klik je op 'volgende'

Opnieuw wordt er gevraagd je keystore te selecteren.

Klik op 'volgende'

Hier geef je opnieuw je wachtwoord in van je keystore

Klik op 'voltooien'

Je zal zien dat de nieuwe keystore werd ingevuld bij certificaat.

Klik op 'OK

Belangrijk: beëindig de ehealth sessie en start die opnieuw op om het huidige certificaat te gebruiken.

Of herstart CareConnect Dentist.

Wanneer je in meerdere praktijken werkt, moet je het certificaat dat al in praktijk 1 aanwezig is, kopiëren en overzetten naar praktijk 2.

Dit kun je doen door het bestand op een USB-stick te zetten, of je kunt het naar de andere praktijk mailen.

Sla het bestand vervolgens op de computer op, zodat je het later gemakkelijk kunt terugvinden wanneer je het zoekt in CCD.

Ga naar "Start", kies vervolgens voor "Instellingen" en klik op "eHealth".
Daarna kunt u op "Wijzigen" klikken om de gewenste aanpassingen door te voeren.

Klik op 'volgende'

Je rijksregisternummer hoor je hier in te vullen ofwel kan je je EID inlezen

klik je op 'volgende'

Er wordt gevraagd je keystore te selecteren.

Klik op 'volgende'

Hier geef je je wachtwoord in van je keystore

Klik op 'voltooien'

Je zal zien dat de nieuwe keystore werd ingevuld bij certificaat.

Klik op 'OK

Belangrijk: Beëindig de eHealth-sessie door onderaan op 'eHealth-platform' te klikken en vervolgens op 'Sessie beëindigen'

Start de eHealth-sessie opnieuw door onderaan op 'eHealth-platform' te klikken en vervolgens op 'Sessie starten'