Aumenta i tuoi ricavi e migliora l'esperienza dei tuoi ospiti
Aggiungere servizi extra ai tuoi alloggi non solo arricchisce l'esperienza dei tuoi ospiti, ma ti aiuta anche a incrementare i ricavi e a ottimizzare il tuo lavoro quotidiano. Da questo modulo potrai configurare, gestire e automatizzare tutti gli extras, in modo che si applichino a ogni prenotazione senza dover ripetere il processo alloggio per alloggio.
Cosa puoi fare con gli extras e i servizi?
Configurare prezzi e condizioni su misura: gratuiti o a pagamento, opzionali o obbligatori.
Definire se il prezzo si applica per persona, per prenotazione, per giorno, ecc.
Mostrare gli extras sulla tua pagina web o usarli solo internamente.
Modificare in blocco extras già creati per aggiornarli in tutti gli alloggi.
Associare fornitori responsabili di offrire il servizio.
Come configurare un extra esistente
Accedi al menu
Alloggi → Short stay → Extras.Seleziona l'extra che vuoi attivare o modificare.
Definisci il prezzo, l'IVA e le condizioni di applicazione.
Indica se sarà visibile sul web o solo per uso interno.
Fai clic su «Salva» per applicare le modifiche in tutti gli alloggi.
Consiglio utile
Attiva nella lista generale gli extras più comuni (ad esempio, pulizia, culla o parcheggio). Se un alloggio necessita di condizioni diverse, personalizzale direttamente nella sua scheda.
Creare un nuovo extra o servizio
Dalla lista degli extras, fai clic su «Crea nuovo».
Inserisci nome, descrizione e condizioni.
Definisci la misura del prezzo (per prenotazione, per persona, per giorno, ecc.).
Se desideri mostrarlo sul tuo web, richiedi l'attivazione al team di assistenza clienti. Lo stato apparirà come «In attesa di attivazione».
Una volta validato, potrai scegliere un'icona per mostrarlo nell'Intranet del turista.
Attenzione ai dettagli
Se usi misure come €/ora, €/litro, €/kW o €/m³, il prezzo sarà solo informativo. L'importo totale dovrai inserirlo manualmente al termine del soggiorno.
Il campo «Quantità» indica quante volte è stato fornito il servizio, non la durata o il consumo.
Compatibilità con i portali
Non tutti i portali accettano tutti i tipi di extras. Controlla la tabella di compatibilità degli extras e servizi (link in sospeso) prima di configurarli per evitare errori e garantire la migliore integrazione.
Buone pratiche
Definisci gli extras obbligatori (ad esempio, pulizia finale) affinché siano sempre inclusi.
Sfrutta gli extras opzionali per differenziare la tua offerta: trasferimento all'aeroporto, bottiglia di vino, accesso alla spa.
Rivedi periodicamente i prezzi per mantenerli aggiornati e competitivi.
Esegui questa checklist rapida prima di pubblicare un extra:
Nome e descrizione chiari
Prezzo e misura definiti
IVA configurata
Condizione (obbligatorio o opzionale)
Stagione di applicazione
Visibilità (web o interno)
Compatibilità con i portali verificata
Ora sai come configurare e creare extras in VRMS. Il passo successivo è controllare la compatibilità con i tuoi portali principali per assicurarti che tutto venga mostrato come desideri.
Domande frequenti
Posso cambiare il nome di un extra già creato in VRMS?
Posso cambiare il nome di un extra già creato in VRMS?
Sì. Tuttavia, se l'extra è attivo sulla tua pagina web, dovrai contattare il team di assistenza clienti per effettuare l'aggiornamento.
Come si applica l'IVA agli extras configurati in VRMS?
Come si applica l'IVA agli extras configurati in VRMS?
L'IVA viene aggiunta automaticamente all'importo totale della prenotazione. Non può essere modificata dalla prenotazione, solo dalla configurazione dell'extra corrispondente.
Cosa succede se creo un extra con misure di consumo, come €/ora o €/litro?
Cosa succede se creo un extra con misure di consumo, come €/ora o €/litro?
In questi casi, il prezzo sarà solo informativo. L'importo totale dovrai inserirlo manualmente al termine del soggiorno.
Posso mostrare tutti gli extras configurati sul mio web?
Posso mostrare tutti gli extras configurati sul mio web?
Non necessariamente. Puoi decidere se un extra sarà visibile per i turisti sul tuo web o se verrà utilizzato solo internamente per la gestione.
Perché un extra configurato non appare su un portale esterno?
Perché un extra configurato non appare su un portale esterno?
Probabilmente il tipo di extra non è compatibile con quel portale. Consulta la tabella di compatibilità per verificare quali extras sono accettati da ciascuna piattaforma e come configurarli correttamente.