Centralizza, semplifica e guadagna fiducia
Gestire Alloggi implica mantenere informati i Proprietari e dare loro accesso a dati chiave. Con l’Intranet dei Proprietari non solo riduci richieste e attività ripetitive, ma costruisci anche relazioni basate su trasparenza, controllo e sicurezza.
Che cos’è l’Intranet dei Proprietari e perché è così utile?
L’Intranet dei Proprietari è una piattaforma pensata affinché i Proprietari possano consultare e gestire tutte le informazioni rilevanti sugli Alloggi che hai in gestione. Uno spazio che centralizza tutto il necessario e permette alla tua agenzia di risparmiare tempo nelle gestioni ripetitive, con il vantaggio di una trasparenza flessibile: è infatti la tua agenzia a decidere quale livello di informazione condividere con ciascun Proprietario e può adeguarlo in qualsiasi momento. Allo stesso tempo, i Proprietari hanno la tranquillità di avere le informazioni sempre disponibili.
A colpo d’occhio, il Proprietario può accedere a:
I suoi Alloggi: dettagli e caratteristiche di ogni proprietà.
Prenotazioni: monitoraggio chiaro delle Occupazioni.
Saldo: informazioni aggiornate sui pagamenti.
Report di gestione: rendimento e dati chiave.
Benefici principali
Ottimizzazione del tempo dell’agenzia: concentrando le informazioni, si possono ridurre richieste e attività manuali.
Controllo totale della trasparenza: l’agenzia definisce fin dall’inizio quali informazioni può vedere ogni Proprietario e, se lo desidera, può modificare questo livello di accesso in qualsiasi momento.
Gestione diretta del Proprietario: supervisione e autogestione di alcuni aspetti chiave, nei parametri stabiliti dall’agenzia.
Informazione centralizzata: tutto in un unico luogo, accessibile in qualsiasi momento.
Comunicazione più fluida: ottimizza l’interazione tra la tua agenzia e i Proprietari.
Passo dopo passo: come dare accesso all’Intranet dei Proprietari
Configurare l’accesso all’Intranet per i tuoi Proprietari è un processo semplice che puoi realizzare così:
Accedi alla scheda del Proprietario (se non è stata creata, consulta questo articolo).
Clicca su «Modifica».
Vai alla sezione «Intranet per i Proprietari».
Attiva l’opzione «Attivare Intranet».
Inserisci l’e-mail univoca del Proprietario nel campo utente.
Assegna i permessi di accesso che desideri concedergli.
Attenzione ai dettagli
Ogni Proprietario deve essere registrato con un’e-mail esclusiva, poiché in Avantio uno stesso indirizzo può essere utilizzato una sola volta in tutto il sistema.
Quell’e-mail non può essere già collegata a un’altra azienda che usa Avantio.
Se l’e-mail è già registrata nel nostro sistema, verrà richiesto di inserirne una diversa.
In questi casi si consiglia di usare un altro indirizzo o, in alternativa, chiedere all’agenzia in cui quell’e-mail era stata usata originariamente di eliminarla dal proprio account.
Sicurezza dell’account – Configurazione del 2FA per i proprietari
È possibile configurare l’autenticazione a due fattori (2FA) anche per i profili dei proprietari dal modulo di configurazione dell’azienda.
Attivando questa opzione, è possibile scegliere tra due tipi di configurazione:
Obbligatoria (consigliata): tutti i proprietari dovranno utilizzare il 2FA per accedere.
Opzionale: ogni proprietario potrà decidere se attivare o meno la connessione sicura.
Cosa succede se la configurazione è opzionale?
In questo caso, ogni proprietario dovrà confermare una connessione sicura ogni volta che accede da un indirizzo IP diverso.
Il processo è il seguente:
Il proprietario inserisce le proprie credenziali di accesso.
Sullo schermo appare un avviso che indica che è stata inviata un’email per confermare l’accesso sicuro.
Il proprietario riceve l’email e deve cliccare su “Confirm secure connection”.
Una volta confermata la connessione, l’accesso verrà validato e il proprietario potrà accedere all’account normalmente.
Questa misura aggiunge un ulteriore livello di sicurezza e aiuta a proteggere l’account da accessi non autorizzati.
Configurazione dei permessi
Decidi tu cosa può vedere o fare ogni Proprietario nella sua Intranet. Solo consultare le Prenotazioni? Anche modificare dei dati?
Per approfondire la configurazione di ogni permesso, ti consigliamo di consultare questo articolo.
Consiglio utile
Inizia con permessi di base ed estendili solo se necessario.
Buone pratiche
Configura inizialmente con restrizioni e rendi più flessibile in seguito in base alla fiducia o agli accordi.
Dare accesso a un Proprietario all’Intranet significa più controllo, più trasparenza e meno complicazioni. Con questa configurazione, centralizzi le informazioni, faciliti la comunicazione e ottimizzi il tuo lavoro quotidiano.
Ora che i tuoi Proprietari hanno l’accesso, vedrai come migliora la relazione e si semplifica la gestione della tua agenzia.
Domande frequenti
Posso usare la stessa e-mail per più Proprietari?
Posso usare la stessa e-mail per più Proprietari?
No, ogni Proprietario deve avere un indirizzo e-mail univoco che fungerà da e-mail di accesso all’Intranet. Questo garantisce la sicurezza e la corretta identificazione di ogni account.
Cosa faccio se l’e-mail di un Proprietario è già registrata in Avantio da un’altra agenzia?
Cosa faccio se l’e-mail di un Proprietario è già registrata in Avantio da un’altra agenzia?
Dovrai chiedere al Proprietario di fornire un indirizzo e-mail diverso oppure richiedere all’agenzia precedente di eliminare l’account associato a quell’e-mail. Avantio non può cancellare utenti di altre agenzie; la gestione deve avvenire direttamente tra Proprietario e agenzia presso cui l’e-mail era registrata.
È possibile configurare livelli di permessi diversi per ciascun Proprietario?
È possibile configurare livelli di permessi diversi per ciascun Proprietario?
Sì, una volta creato l’accesso, puoi assegnare e personalizzare quali informazioni ogni Proprietario potrà consultare o modificare nella sua Intranet, adattandole alle tue esigenze e agli accordi con loro.
Un alloggio può avere più di un Proprietario nel sistema?
Un alloggio può avere più di un Proprietario nel sistema?
Sì, il sistema permette di aggiungere un comproprietario nella scheda dell’Alloggio. Tuttavia, questo dato è solo informativo: il comproprietario non viene incluso nei processi di Saldo né nella Fatturazione (né nell’autofatturazione), che vengono gestiti solo con il Proprietario principale. Non è inoltre possibile concedere un accesso all’Intranet dei Proprietari al comproprietario di un Alloggio.