Accesos seguros y a medida

En Avantio, los roles determinan qué funcionalidades están disponibles para cada usuario. Esta diferenciación permite trabajar con seguridad y eficiencia, ya que cada persona accede únicamente a lo que necesita según sus responsabilidades.

Roles disponibles y vistas de cada uno

Esta página muestra cómo varía la interfaz del sistema en función del rol asignado. También sirve de guía para decidir qué roles otorgar y qué módulos activar para cada miembro del equipo.

Atención a los detalles

Los roles pueden combinarse. Esto significa que un mismo usuario puede disponer de permisos de distintos perfiles, lo que ampliará o reducirá los módulos visibles en su interfaz.

Por ejemplo, la combinación «Recepción + Planning» resulta útil para equipos que gestionan llegadas y disponibilidad.

ROLES	PERMISOS
ADMINISTRADOR	Acceso a todo el software Crear nuevos usuarios y asignar/modificar sus roles Crear nuevos proveedores Gestionar el Channel PRO (activación de nuevos portales Configuración Check In Online Puede eliminar cualquier perfil de usuario, incluido otros usuarios administradores
EXPORTACIONES FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO	Gestionar exportaciones a las siguientes fuerzas del estado: Policía/Guardia civil (ES) Mossos d'escuadra (ES) Ertzaintza (ES) Policía Andorra (AD) Servizio Alloggiati (IT)
FACTURACIÓN	Crear reglas de facturación y modificarlas Emitir facturas Ver reportes de facturación Módulo de tasas Realizar la exportación a Hacienda - Modelo 179
GESTIÓN DE PAGOS A PROVEEDORES	Crear y editar reglas de pagos a proveedores Ver y efectuar acciones en el listado de Pagos a proveedores Ver y efectuar acciones el listado de Operaciones Ver datos de la reserva relacionada con tarea o pago Ver datos sobre el Check-in online de una reserva Ver datos del alojamiento de una tarea/pago
GESTIÓN DE PLANTILLAS Y HARMONY	Crear y editar plantillas del sistema Crear y editar soluciones a través de Harmony para el envío de comunicaciones Ver tareas programadas en módulo Harmony
GESTIÓN Y LIQUIDACIÓN DE PROPIETARIOS	Crear y cambiar contratos de propietario Realizar liquidaciones Ver reportes propietario
PLANNING - VER DISPONIBILIDAD + DATOS	Ver la disponibilidad en el planning con datos de la reserva
PLANNING - VER SOLO DISPONIBILIDAD	Ver la disponibilidad en el planning (solo bloqueos, sin datos de la reserva)
RECEPCIÓN	Ver clientes, reservas, disponibilidad y planning y reportes de reservas Ver las tareas programadas (Harmony) en las reservas
RESERVAS	Ver alojamientos/propiedades Dar de alta y modificar reservas o clientes, pero no eliminar Ver las tareas programadas (Harmony) en las reservas y realizar acciones Ver las tarifas, reglas de ocupación y descuentos, pero no crear nuevos, modificar o eliminar Acceso a los reportes de clientes, reservas y limpiezas Ver lista de propietarios Ver plantillas de documentos pero no cambiar o eliminar Ver el channel manager pero no gestionar Atribuir Check in y Check out Ver la configuración de la Web (Anuncios/Destacados/Valoraciones) Módulo de tasas
RESPONSABLE DE LIMPIEZA Y SERVICIOS	Ver el reporte de limpiezas y servicios Ver y gestionar el modulo de Operaciones Ver informaciones de los turistas, reserva, alojamiento etc
RESPONSABLE DE RESERVAS	Crear y Editar alojamientos/propiedades Realizar todas las operaciones relativas a reservas o clientes, incluso eliminar. Ver número de tarjeta PCI Wallet. Ver las tareas programadas (Harmony) en las reservas y realizar acciones Dar de alta o cambiar tarifas, reglas de ocupación, descuentos, etc. Acceso a todos los reportes salvo el de propietarios Añadir o cambiar plantillas de documentos Gestionar el channel manager Cambiar la configuración de la empresa y de la web Intranet turista Gestión y visualización de la cerradura electrónica Staymyway Módulo de tasas Marketing Tools
REVENUE MANAGEMENT	Crear y modificar tarifas Crear y modificar reglas de ocupación Crear y modificar reglas de descuento y suplemento
SEO	Gestionar el SEO de los alojamientos Gestionar el SEO de la web Gestionar categorías de alojamientos

La gestión por roles en VRMS asegura que cada usuario acceda únicamente a las funciones necesarias para su trabajo. Esto permite evitar errores, reforzar la seguridad de la información y organizar mejor al equipo.

Siguiente paso: revisa tu perfil y, si necesitas ampliar o reducir accesos, solicita a tu administrador los ajustes de permisos correspondientes.

Conoce los roles en Avantio: gestiona accesos y vistas según cada perfil

Accesos seguros y a medida

Roles disponibles y vistas de cada uno