Trabaja con agencias de viajes desde tu página web
Colaborar con agencias de viajes puede ser una gran oportunidad: amplías tu red de distribución, recibes más reservas y ahorras tiempo en gestiones manuales. Gracias a esta funcionalidad, las agencias pueden reservar directamente desde tu web, aplicando su comisión en el momento de la reserva y sin procesos complicados después.
Beneficios principales
Recibir reservas de agencias sin necesidad de llamadas o correos.
Gestión ágil: la agencia completa la reserva directamente en tu web.
Comisiones aplicadas automáticamente en el momento de la reserva.
Mayor control y trazabilidad, ya que las reservas quedan registradas en tu VRMS como cualquier otra.
Cómo funciona
La agencia accede a tu página web y realiza una búsqueda normal.
Al reservar, introduce su nombre como agencia y marca la casilla «La reserva es para otra persona».
En el apartado «Datos personales» rellena la información de la agencia.
En «Datos ocupante», introduce los datos del huésped principal.
La reserva queda registrada en tu VRMS como si fuera directa, pero vinculada a la ficha de la agencia.
En la ficha de cliente, se marca por defecto que la reserva proviene de una agencia.
Atención a los detalles
El turista queda registrado como ocupante en la reserva y en la lista de clientes con su respectiva ficha.
Gestión de comisiones con códigos promocionales
Antes de trabajar con una agencia, puedes crear un código promocional con su nombre y el descuento equivalente a la comisión acordada.
Ejemplo:
La agencia We Love Holidays cobra un 10 % de comisión.
Creas un código promocional «We Love Holidays» con un descuento del 10 %.
Al reservar, aplican el código y el sistema descuenta automáticamente su comisión.
Así, no necesitas hacer liquidaciones posteriores: la comisión ya queda aplicada en el precio final.
Atención a los detalles
Ten en cuenta que, usando esta modalidad, la reserva se registrará en el VRMS con el precio ya descontado. Esto es clave para las comunicaciones con el turista final.
Ahora que sabes cómo trabajar con agencias desde tu web, puedes abrir nuevas oportunidades comerciales de forma más profesional y sin complicaciones administrativas.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no veo la opción para agencias en mi web?
¿Qué pasa si no veo la opción para agencias en mi web?
Debes solicitar la activación a nuestro equipo de Customer Experience.
¿Puedo usar distintos códigos promocionales para diferentes agencias?
¿Puedo usar distintos códigos promocionales para diferentes agencias?
Sí, puedes crear un código por agencia con el porcentaje de comisión acordado.
¿El cliente final ve el precio ya con la comisión aplicada?
¿El cliente final ve el precio ya con la comisión aplicada?
Sí, el turista ve el precio final tras aplicar el descuento de la agencia.
¿Dónde encuentro la ficha de la agencia?
¿Dónde encuentro la ficha de la agencia?
En el listado de clientes del VRMS, aparece como cualquier otro cliente pero marcada como agencia.
¿Qué ventajas tiene usar códigos promocionales?
¿Qué ventajas tiene usar códigos promocionales?
Simplifican la gestión: aplican la comisión en el momento y evitan liquidaciones posteriores.