Visão geral
Bloqueie um quarto a partir do seu calendário para o tornar indisponível para reservas, e desbloqueie-o quando quiser voltar a torná-lo disponível. Pode fazê-lo a partir da extranet web ou da app móvel Amenitiz.
📌 Nota
Neste artigo usamos quarto. Se for property manager, o mesmo fluxo aplica-se aos seus alojamentos.
Instruções passo a passo
Bloquear um quarto a partir do Calendário
Vá a
Planeamento → Calendário.Clique na célula vazia (o quadrado correspondente ao quarto e data que deseja bloquear). Aparecerá um menu com três opções: Nova reserva, Bloquear quarto e Editar preço e disponibilidade.
Selecione
Bloquear quarto.
Abre-se o formulário Atualizar estado do quarto. Preencha:
Um período (data de início e data de fim)
Um estado: Fora do inventário, Fora de serviço ou Pré-reservado
Um motivo
Clique em
Guardar.
Bloquear um quarto a partir do Inventário
Vá a
Planeamento → Inventário.Encontre o quarto e o dia que quer bloquear, e defina a disponibilidade para 0.
O quarto ficará bloqueado para esse dia tanto no motor de reservas como nas OTAs.
Bloquear um quarto a partir da app móvel
Inicie sessão na aplicação móvel Amenitiz. Pode bloquear um quarto a partir do calendário ou do inventário.
A partir do calendário
Toque no ícone no canto superior direito do dia e do quarto que deseja bloquear.
Defina um período, um estado (Fora do inventário / Fora de serviço / Pré-reservado) e adicione um motivo — as mesmas opções que na web.
A partir do inventário
Vá à secção Inventário e toque no dia em que quer bloquear um quarto.
Escolha o quarto e altere a disponibilidade para 0 para esse quarto.
O quarto ficará bloqueado e não será possível reservá-lo para esse dia, tanto no motor de reservas como nas OTAs.
Desbloquear um quarto
Para desbloquear um quarto, clique (ou toque, no móvel) na célula bloqueada do seu calendário. Abre-se o mesmo formulário Atualizar estado do quarto — defina o estado como Disponível e clique em
Guardar.💡 Dica
Bloquear um quarto a partir do seu calendário atualiza automaticamente a disponibilidade no seu inventário, no seu motor de reservas e nas OTAs ligadas.
Perguntas frequentes
Bloquear um quarto atualiza o meu motor de reservas e as OTAs?
Bloquear um quarto atualiza o meu motor de reservas e as OTAs?
Sim. Assim que um quarto esteja bloqueado para um determinado dia, não será possível reservá-lo para esse dia nem no seu motor de reservas nem nas OTAs ligadas.
O fluxo é diferente na web e na app móvel?
O fluxo é diferente na web e na app móvel?
As opções são as mesmas (período, estado, motivo). Os pontos de entrada diferem: na web clica numa célula vazia do calendário e seleciona Bloquear quarto; na app móvel toca no ícone no canto superior direito do dia e do quarto.
Como desbloqueio um quarto?
Como desbloqueio um quarto?
Clique na célula bloqueada do seu calendário, defina o estado como Disponível no formulário Atualizar estado do quarto, e clique em Guardar.