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Cómo crear, enviar y cancelar un enlace de pago con AmenitizPay

Actualizado hace más de una semana

Es posible enviar enlaces de pago desde sus reservas de Amenitiz. Es posible que necesitarà enviar uno a un huésped por una reserva que ha hecho a través del teléfono. Este artículo explica cómo generar y enviar un enlace de pago.

¿Qué es un enlace de pago?


Un enlace de pago es un pago en línea que el comerciante genera y comparte a través de un enlace con el cliente, para realizar pagos en línea instantáneos.

  • Aquí tienes un vídeo que explica cómo crear y enviar un enlace de pago:


    1/ Crear un enlace de pago


    Para crear un enlace de pago, siga los siguientes pasos:

    1. Ve a > Reservas en la barra lateral izquierda de su área de administración de Amenitiz.

    2. Busca el cliente y haz clic en > Ver detalles de la reserva.

    3. Ve a la sección de Pagos y haz clic en realizar el pago

      Screenshot_2022-11-23_at_10.10.52.png

    4. Introduce el importe a pagar por tu invitado, haz clic en > enlace de pago y en crear

      Screenshot_2022-09-20_at_12.52.00.png


      También puedes crear un enlace de pago desde el resumen de la reserva:

      Screenshot_2022-09-20_at_12.56.04.png


      Este es el aspecto del correo electrónico enviado a tus huespedes para el enlace de pago:

      Screenshot_2023-03-02_at_15.40.19.png


    2/ Enviar un enlace de pago

    Si has añadido una dirección de correo electrónico, el enlace de pago se enviará a tu invitado por correo electrónico.

    Una nueva página se abrira y puedes enviarlo por correo electrónico, Whatsapp o con un código QR.

    En la sección de Pagos de tu reserva, haz clic en el ojo:

    ES_eye.png


    3/ Cancelar un enlace de pago

    Para cancelar un enlace de pago, ve a la sección de Pagos de tu reserva y haz clic en el ojo de la derecha

    ES_eye.png


    Haz clic en "Cancelar el pago"

    Screenshot_2022-11-25_at_14.30.59.png


    A continuación, puedes elegir enviarlo por Whatsapp, por correo electrónico de nuevo, para copiar el enlace, y el invitado también puede escanear el código QR para acceder a la página del enlace de pago:

    Screenshot_2022-11-23_at_10.38.28.png


    Verás que el enlace de pago aparece directamente en la sección AmenitizPay de tu reserva.

    Para proceder a los pagos, sigue los siguientes pasos:

    1. Primero, puedes conectarte a tu cuenta o a la aplicación.

    2. Después, haz clic en la reserva que desees gestionar, desde la pestaña "actividad" o desde la pestaña "calendario".

    3. Se abrirán los detalles de la reserva, desde aquí puedes hacer clic en "realizar el pago":

      Screenshot_2022-11-28_at_13.09.54.png

    4. A continuación, puedes procesar el pago:

      Screenshot_2022-11-28_at_13.11.33.png


      Elige la cantidad que deseas, y podrás proceder al pago.

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