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Comprendere le icone del calendario per i stati di prenotazione e pagamento

Impara il significato delle varie icone sul tuo calendario per interpretare efficacemente i stati di prenotazione e pagamento, i metodi di prenotazione e ulteriori dettagli senza aprire ogni prenotazione.

Lauren Allard avatar
Scritto da Lauren Allard
Aggiornato oltre un mese fa

Panoramica

Questo articolo spiega come comprendere le informazioni visualizzate sul tuo calendario nel Sistema di Gestione della Proprietà. Familiarizzando con le diverse icone, puoi rapidamente valutare i stati di prenotazione, le condizioni di pagamento e altri dettagli pertinenti per ogni prenotazione. Questa guida aiuta i gestori degli hotel a gestire efficacemente le loro operazioni utilizzando segnali visivi senza bisogno di cliccare su ogni singola prenotazione.


Istruzioni passo passo

  1. Accedi al calendario

    • Vai alla sezione Pianificazione

    • Clicca su Calendario per vedere tutte le prenotazioni attuali in formato calendario

  2. Comprendere le icone di stato del pagamento (visualizzate in modalità "Stato di prenotazione")

    mceclip4.pngLa prenotazione è registrata come non pagata

    mceclip5.pngLa prenotazione è registrata come parzialmente pagata

    mceclip6.pngLa prenotazione è registrata come pagata

  3. Comprendere le icone di stato della prenotazione (visualizzate in modalità "Stato del pagamento")

    mceclip7.pngIl check-in è stato registrato

    mceclip8.pngIl check-out è stato registrato

    mceclip9.pngIl check-in non è ancora stato completato

  4. Riconoscere le icone dei metodi di prenotazione

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.17.pngPrenotazione proveniente da Booking.com

    Screenshot_2021-10-14_at_18.04.56.pngPrenotazione proveniente da Expedia

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.38.pngPrenotazione proveniente da Airbnb

    Screenshot_2021-10-14_at_18.06.04.pngPrenotazione diretta, dal tuo motore di prenotazione

    Screenshot_2022-01-25_at_13.05.32.pngPrenotazione aggiunta manualmente

  5. Identificare altre icone e dettagli

    mceclip3.pngUn commento è stato aggiunto alla prenotazione

    mceclip2.pngIl numero di adulti e bambini inclusi nella prenotazione

  6. Visualizzare le informazioni relative alla camera

    • Passa il mouse sul nome della camera per vedere dettagli aggiuntivi specifici della camera


FAQ

Posso personalizzare l'aspetto delle icone?

Sì, puoi modificare le impostazioni di visualizzazione per concentrarti sullo stato di prenotazione o sullo stato del pagamento.

Cosa succede se non riesco a vedere chiaramente un'icona di prenotazione?

Assicurati di essere nella modalità di visualizzazione dello stato corretta; passa tra i stati di prenotazione e pagamento.

Queste icone sono visibili sui dispositivi mobili?

A seconda del dispositivo e della dimensione dello schermo, alcune icone potrebbero non essere completamente visibili. Usa un computer per una vista completa.

Come posso aggiornare un'icona di stato del pagamento?

Devi aggiornare manualmente lo stato del pagamento nei dettagli della prenotazione per rifletterlo nel calendario.

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