Panoramica
Se il tuo sito è offline, solitamente il motivo è legato alle impostazioni del dominio, alla configurazione DNS o a un dominio scaduto.
Questo articolo spiega come verificare lo stato del tuo sito Amenitiz e controllare i problemi di dominio più comuni che possono causare l’interruzione del servizio.
Passaggi da seguire
1. Verifica lo stato del tuo sito
Vai su Sito web > Sito web nel tuo pannello di controllo Amenitiz.
Assicurati che lo stato del sito sia impostato su Online.
Se risulta offline, rimettilo online.
2. Controlla le impostazioni del dominio principale
Vai su Sito web > Nome dominio.
Assicurati che il dominio corretto sia aggiunto al tuo account.
Impostalo come dominio principale, al posto del link Amenitiz predefinito.
3. Verifica lo stato del tuo dominio
Controlla la validità del dominio
Accedi al pannello di gestione del tuo provider di dominio.
Controlla la data di scadenza del dominio.
Rinnovalo se è scaduto o sta per scadere.
Controlla le impostazioni DNS
Nel pannello del provider, assicurati che i record DNS corrispondano alla configurazione richiesta da Amenitiz.
In caso di dubbi, contatta l’assistenza del provider.
4. Verifica che il certificato SSL sia attivo
Assicurati che il certificato SSL del dominio sia valido. Se sospetti un problema, contatta il Supporto Amenitiz all’indirizzo support@amenitiz.com.
Astuce
Activez le renouvellement automatique de votre domaine pour éviter toute expiration imprévue, et utilisez des outils de surveillance de site pour recevoir des alertes si votre site devient inaccessible. Cette approche proactive vous permettra de réagir rapidement.
Consiglio
Attiva il rinnovo automatico del dominio per evitare scadenze inattese e usa strumenti di monitoraggio per ricevere notifiche se il sito è offline. Questo approccio proattivo ti aiuterà a intervenire rapidamente.
Risoluzione dei problemi / FAQ
Il sito è ancora offline dopo l’aggiornamento DNS
Il sito è ancora offline dopo l’aggiornamento DNS
La propagazione DNS può richiedere diverse ore. Riprova più tardi e svuota la cache del browser.
Non riesco a trovare le impostazioni DNS
Non riesco a trovare le impostazioni DNS
Contatta l’assistenza del tuo provider di dominio per accedere alla zona DNS.
Il mio dominio è scaduto ed è in periodo di riscatto
Il mio dominio è scaduto ed è in periodo di riscatto
Devi rinnovarlo direttamente tramite il tuo provider. Potrebbero esserci costi aggiuntivi.Découvrez comment vérifier le statut de votre site, résoudre les problèmes de domaine et DNS, et remettre votre site Amenitiz en ligne s’il est indisponible.