Aperçu
Cet article explique comment gérer les heures d'enregistrement et de départ pour votre propriété. Vous pouvez définir des heures d'arrivée et de départ standard pour vos invités, automatiser le processus de départ et fournir des instructions détaillées dans plusieurs langues. Ces informations sont cruciales pour une communication claire avec vos invités et pour assurer un bon fonctionnement opérationnel.
Instructions étape par étape
Accéder aux paramètres d'enregistrement/de départ
Accédez à Propriété dans l'espace administrateur
Sélectionnez Enregistrement/départ
Définir les heures d'arrivée et de départ
Décidez d'afficher ou non les heures d'enregistrement et de départ aux invités
Définissez les heures spécifiques d'enregistrement et de départ
Note
Ce paramètre s'applique à l'ensemble de votre compte et ne peut être défini par unité d'hébergement.
Automatiser le processus de départ
Activez le départ automatique en sélectionnant une heure désignée de la journée
Configurer les instructions
Choisissez d'afficher ou non les instructions d'enregistrement et de départ aux invités
Rédigez les instructions clairement
Assurez-vous que les instructions sont fournies pour chaque langue activée sur votre site web en cliquant sur l'icône de langue
Enregistrez vos paramètres
Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour les informations
FAQ
Puis-je personnaliser les heures d'enregistrement pour différentes chambres ou unités ?
Puis-je personnaliser les heures d'enregistrement pour différentes chambres ou unités ?
Non, les heures d'enregistrement et de départ définies s'appliquent à l'ensemble de la propriété et ne peuvent être personnalisées par hébergement.
Que se passe-t-il si je ne définis pas d'heures d'enregistrement et de départ spécifiques ?
Que se passe-t-il si je ne définis pas d'heures d'enregistrement et de départ spécifiques ?
Les invités n'auront pas d'heures prédéfinies et pourront vous contacter pour ces informations, ce qui pourrait entraîner des malentendus.
Est-il possible de modifier les instructions pour différentes langues ?
Est-il possible de modifier les instructions pour différentes langues ?
Oui, vous devez définir des instructions pour chaque langue activée sur votre site pour assurer une communication claire avec les invités.
Les invités verront-ils automatiquement l'heure de départ ?
Les invités verront-ils automatiquement l'heure de départ ?
Oui, si le départ automatique est activé, l'heure désignée sera affichée aux invités.