Descripción general
Este artículo explica cómo entender la información mostrada en tu calendario en el Sistema de Gestión de Propiedades. Al familiarizarte con los diversos iconos, puedes evaluar rápidamente los estados de reservas, las condiciones de pago y otros detalles relevantes para cada reserva. Esta guía ayuda a los hoteleros a gestionar eficientemente sus operaciones utilizando señales visuales sin necesidad de hacer clic en cada reserva individual.
Instrucciones paso a paso
Accede al calendario
Navega a la sección de Planificación
Haz clic en Calendario para ver todas las reservas actuales en formato de calendario
Comprender los iconos de estado del pago (mostrados en modo "Estado de la reserva")
La reserva está registrada como impagada
La reserva está registrada como parcialmente pagada
La reserva está registrada como pagada
Comprender los iconos de estado de la reserva (mostrados en modo "Estado del pago")
Se ha registrado el check-in
Se ha registrado el check-out
El check-in aún no se ha completado
Reconocer los iconos del método de reserva
Reserva procedente de Booking.com
Reserva procedente de Expedia
Reserva procedente de Airbnb
Reserva directa, desde su motor de reservas
Reserva añadida manualmente
Identificar otros iconos y detalles
Se ha añadido un comentario a la reserva
El número de adultos y niños incluidos en la reserva
Ver información relacionada con la habitación
Pasa el ratón sobre el nombre de la habitación para ver detalles adicionales específicos de la habitación
Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar la visualización de iconos?
¿Puedo personalizar la visualización de iconos?
Sí, puedes cambiar la configuración de visualización para centrarte en el estado de la reserva o el estado del pago.
¿Qué pasa si no puedo ver claramente un icono de reserva?
¿Qué pasa si no puedo ver claramente un icono de reserva?
Asegúrate de estar en el modo de visualización de estado correcto; cambia entre los estados de reservas y pagos.
¿Son estos iconos visibles en dispositivos móviles?
¿Son estos iconos visibles en dispositivos móviles?
Dependiendo del dispositivo y del tamaño de la pantalla, algunos iconos podrían no ser completamente visibles. Usa un ordenador para una vista completa.
¿Cómo puedo actualizar un icono de estado del pago?
¿Cómo puedo actualizar un icono de estado del pago?
Necesitas actualizar manualmente el estado del pago en los detalles de la reserva para que se refleje en el calendario.