Descripción general

Este artículo cubre la gestión de los permisos de usuario en tu cuenta de Amenitiz. Incluye agregar nuevos miembros del equipo, definir sus niveles de acceso y personalizar permisos según sus roles. Entender cómo gestionar los permisos es crucial para mantener la seguridad y asegurar que cada miembro del equipo tenga acceso apropiado a las áreas necesarias del sistema. Este artículo es esencial al integrar nuevo personal o actualizar los permisos existentes del equipo.

Instrucciones paso a paso

1. Accede a los Ajustes de tu Equipo

Navega a Panel de control → Configuración → Equipo.
Haz clic en "Añadir un miembro al equipo" para abrir el formulario de creación de usuario.

2. Rellena los detalles del usuario y asigna acceso

Introduce el nombre, apellido y correo electrónico del nuevo miembro.
Elige el nivel de permiso apropiado (Administrador, Editor, Acceso Limitado, Ama de llaves).
Haz clic en Añadir Usuario para crear el perfil.
El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace para establecer su contraseña.

3. Comprender y personalizar los niveles de permiso

Los roles predeterminados pueden personalizarse marcando/desmarcando características.
Los Gerentes de Propiedad pueden asignar "Acceso Limitado" a los propietarios, permitiendo visibilidad en alojamientos específicos, inventario, calendarios y reservas.

4. Establecer accesos adicionales

Permisos de AmenitizPay (si es necesario):
- Puede gestionar transacciones de AmenitizPay.
- Puede acceder a la sección AmenitizPay.
- Puede editar la información del hotel y habitaciones.
Acceso al Panel de control:
- Estadísticas: la parte superior del panel de control.
- Descripción general: la parte inferior del panel de control.

💡 Consejo: Considera las necesidades de tu personal al establecer Permisos de AmenitizPay o Acceso al Panel de control para asegurar la eficiencia.

5. Eliminar un miembro del equipo

Ve a Configuración → Equipo.
Encuentra al usuario que deseas eliminar.
Haz clic en el ícono de tres puntos junto a su nombre y selecciona Eliminar miembro.
Confirma la eliminación.

⚠️ Advertencia: Esta acción es irreversible. Vuelve a invitar a los usuarios si necesitas restaurar acceso.

Preguntas frecuentes

¿Puede un usuario tener más de un rol?

No, cada usuario solo puede tener un nivel de permiso a la vez, aunque puede incluir múltiples derechos de acceso.

¿Qué puede ver el rol de Ama de llaves en Amenitiz?

Las amas de llaves pueden acceder solo a la sección de Limpieza, con funcionalidades para rastrear la limpieza de habitaciones y actualizaciones.

¿Cómo puedo dar acceso a los propietarios a propiedades específicas?

Asigna "Acceso Limitado" y especifica alojamientos y permisos como la visualización de inventario y calendario.

Cómo gestionar los permisos de usuario en tu cuenta