Création d'un coupon
Depuis Menu > Réduction > Coupons, cliquez sur "+ Nouveau coupon" puis saisissez les informations demandées :
La catégorie de réduction est utile lorsque vous avez plusieurs coupons à gérer (type CE, tombola...) et elle pourra être créée depuis Menu> Réductions> Catégories de réductions.
Une fois créé, vous êtes dirigé dans la fiche du coupon et vous aurez accès aux onglets suivants :
Résumé > aperçu des éléments configurés sur le coupon
Créneaux > liste des créneaux sur le(s)quel(s) le coupon est appliqué
Attention : seuls les coupons appliqués depuis le planning s'afficheront ici
Commandes > liste des commandes sur lesquelles le coupon est appliqué :
Modifier > regroupe l'ensemble des paramètres du coupon
informations générales, vous pourrez modifier le nom du coupon, renseigner des descriptions (interne, courte, et publique)
Montant & Mode de calcul, c'est un peu ici que tout se joue car vous pourrez définir le montant ou pourcentage de remise et définir les élément suivants :
ATTENTION : si vous cochez "s'applique automatiquement..." le coupon sera dans la liste des réductions automatiques
Conditions d'utilisation recense l'ensemble des conditions d'applications :
- sur quelle(s) room(s), produit(s), catégorie de prix et/ou client le coupon s'applique
- la limitation du nombre d'application (0 pour illimité)
- valable sur les réservations prise pour 3,4,5 joueurs (à partir de ce nombre de joueurs)
- ...
Précisions pour comprendre les champs suivants :
Pour que la réduction ne s'applique que sur les réservations qui auront lieu du 25/11 au 27/11, il faut renseigner ces dates dans les champs :
Pour que la réduction ne s'applique que sur les réservations qui sont prises du 25/11 au 27/11, il faut renseigner ces dates dans les champs :
"Valable sur les réservations..." > vous avez un manque de réservations sur la période du 1er mai au 15 mai? Pour booster le remplissage de cette période, vous pouvez créer un coupon qui sera valable sur les réservations prise sur des créneaux entre le 1er mai et le 15 mai.
Si votre salle est jouable de 2 à 6 joueurs, votre coupon s'applique si la réservation est prise pour au moins pour 5,6 joueurs. En dessous de ce nombre de joueurs, le coupon ne s'appliquera pas.
Il faudra impérativement séparé le nombre de joueurs par une virgule et saisir les nombres de joueurs au delà du minimum requis.
Ces champs vous permet de préciser quels créneaux sont concernés par le coupon en fonction du jour et de la tranche horaire. Il faudra impérativement saisir l'heure du début et de la fin d'application du coupon.
Vous pouvez également paramétrer ces coupons avec des conditions plus précises au moment de la commande
Vous allez pouvoir choisir d'appliquer une réduction si une commande à un minimum/maximum de participants, de sessions ou de montant :
Exemples de coupons de réduction
Je souhaite offrir une place pour 1 personne :
💡 Astuce : Possibilité de conditionner sur une période, sur une salle, si la réservation est prise pour un certain nombre de joueurs...
Je souhaite faire une réduction de 2€ pour chaque joueur
Je souhaite offrir 2€ aux étudiants les jeudis à partir de 20h :
Générer plusieurs coupons
ATTENTION : nous recommandons 1 première création et de tester le coupon avant la création en masse.
Depuis "Menu > Réductions > Coupons", cliquez sur "Générer plusieurs Coupons", puis suivez le pas à pas de création.
Renseignez les informations générales du coupon :
Cliquez sur "Suivant" pour passer à la seconde étape et renseignez le montant et le mode de calul ainsi que les conditions d'application du coupon :
A la troisième étape, vous pourrez préciser :
- le préfixe (n'oubliez pas le tiret "-" pour une meilleure lecture du code)
- le nombre de partie à générer en plus du préfixe
- le nombre de caractère
- le nombre de coupons à générer
Après avoir cliqué sur "Générer", téléchargez le fichier au format .csv ou allez sur la liste des coupons :
💡 ASTUCE pour convertir les données du fichier csv :
- ouvrir le fichier csv
- sélectionner la colonne A
- depuis le bandeau du haut aller sur "Données > Convertir"
- depuis la fenêtre cocher "Délimité" puis "Suivant"
- cochez "Virgule" puis Suivant
- cliquez sur "Terminer"
Intégrer un code dans un mail
Avec ce système, un nouveau coupon ce créera avec les mêmes paramètres et s'enverra dans le mail de remerciement
Depuis 4escape
créer le coupon type avec les conditions à appliquer
Le nom est important afin de trouver rapidement les coupons générés :
Astuce : Si vous souhaitez qu'un coupon ne soit valable qu'une semaine, vous pouvez configurer le coupon d'origine avec cette durée. Automatiquement, chaque nouveau coupon qui sera créé reprendra cette configuration et se calculera pour 1 semaine à partir de la date où il a été créé.
paramétrer le workflow de remerciement en cochant les éléments suivants :
Attention : renseignez l'ID du coupon nouvellement créé que vous trouverez dans l'URL lorsque vous êtes sur la fiche
Depuis Mailjet/Brevo
- intégrer la variable pour que le code apparaisse :
Mailjet > ##{{var:price.reference}}
Brevo> {{ params.PRICE_REFERENCE }}
💡 ASTUCE > dans le cas où vous avez plusieurs salles, vous pouvez créer différents coupons conditionner sur les rooms.
Après avoir jouer la salle 1, les joueurs recevront le mail de remerciement avec le code coupon à utiliser uniquement sur la salle 2.
Afficher une réduction en ligne
Pour cette option : activer l'application automatique uniquement après avoir appliquer le coupon sur les créneaux souhaités, sinon le coupon s'appliquera sur l'ensemble des créneaux
Activez son affichage sur le planning ou sur la boutique, pour qu'il soit visible du public :
Activez l'option "application automatique"
Dans l'exemple ci dessous, le coupon s'applique sur les créneaux réservable dans les 120 prochaines minutes :
En ajoutant des tranches horaires dans les jours/heures d'application, vous pourrez cibler les créneaux :
Le coupon ne s'applique alors que sur les créneaux entre 10h et 11h :