לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםתווי סופר
🛒 שופרסל x תן ביס
🛒 שופרסל x תן ביס

איך קונים שובר ומה עושים אם נתקלנו בבעיה?

רום פלד avatar
נכתב על ידי רום פלד
עודכן לפני יותר מחודש

במידה והחברה שלכם מאפשרת, תוכלו להשתמש בתקציב התן ביס בכל סניפי שופרסל.

אפשר להשתמש בכרטיס בסליקה בקופות (לא בקופות שירות עצמי) או לקנות מבעוד מועד שוברים בסכומים קבועים דרך תן ביס.

🛒 איך קונים שובר?

💡 שימו לב - לא כל חברה שעובדת איתנו מאפשרת לעובדים לקנות שוברים בעזרת התקציב - חשוב לוודא מול אנשי הקשר של החברה שלכם האם יש לכם אפשרות לקנות שוברי שופרסל.

בנוסף, ניתן להזמין תווי סופר ממגוון רשתות בפלטפורמה שלנו על ידי כניסה לאחד מבתי עמודי העסק בפלטפורמה שלנו ולהבחור את התו בסכום שאנחנו רוצים.

  1. קודם כל, כדי לקנות שובר שופרסל, חשוב לוודא שבחרנו "משלוח" ולא "פיקאפ" בשורת הכתובת. חפשו "שופרסל" וכנסו לעמוד העסק.

  2. הוסיפו שובר לעגלת הקניות - אפשר לקנות רק שובר אחד בכל הזמנה. במידה ונרצה לקנות כמה שוברים, פשוט צריך לפצל אותם לכמה רכישות נפרדות 🤗

  3. לאחר סיום הקנייה, יישלח במייל ברקוד השובר, שתוכלו להדפיס או להציג ישירות מהטלפון לקופאי.ת.

    השובר יהיה זמין גם דרך דו"ח החיובים באתר 💻

☹️ לא הצלחתי לקנות שובר

נקודות חשובות לשים לב אליהן בקנייה:

  • אם אין לכם מספיק תקציב בשובר, ותרצו להוסיף את ההפרש מהאשראי, אפשר לעשות את זה אך ורק בעזרת שיוך כרטיס האשראי לכרטיס התן ביס.

    את השיוך אפשר לעשות בלחיצה על "שיוך כרטיס אשראי" בעמוד הגדרות כרטיס התן ביס שלנו.

  • אין אפשרות להשתמש בקופונים או הטבות כדי לקנות שוברים.


🛍️ איך מממשים שובר וקשיים במימוש

כדי לממש שובר שקנינו, סכום העסקה צריך להיות גבוה מסכום השובר.

כלומר, שובר על סך 40 ש"ח יעבוד רק מעסקאות של 41 ש"ח ומעלה.

במידה והשובר עדיין לא עובד בקופה הרגילה, נפנה לקופה הראשית - לפעמים קופות רגילות לא יכולות לממש את כל השוברים בצורה טובה.

📞 אם בכל זאת השובר לא עבר, יכול להיות שהקוד שקיבלנו משופרסל לא תקין.

צרו קשר עם שירות הלקוחות של שופרסל, בטלפון 1800-56-56-56 שלוחה מספר 3


🤔 בדיקת מימוש שוברים

דרך דוח דרך דו"ח החיובים באתר או האפליקציה (כרגע רק במכשירי אנדרואיד) נוכל לראות את השובר, ובמידה ומומש יופיע לנו תאריך וכתובת המימוש.

באתר, נלחץ על שלושת הנקודות הכחולות משמאל לשובר שנרצה לבדוק, ואז "הצגת הזמנה".


דוגמה מהאתר:

דוגמה מהאפליקציה:

האם קיבלת תשובה לשאלתך?